to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'den beri üye
2015 model Ford Fiesta 1.6 benzinli aracım, 10 yıldır Ford Otokoç servis bakımlıdır. 1 ay önce de yine Otokoç Taşdelen s...ervisinde bakımını yaptırdım. Servis bakımlı diye gönül rahatlığıyla aracımıza binerken, gerçekten Erciyes Dağı'nda yolda kaldık. Aracın kalorifer borusu patlamış, su boşalmış ve m
Temmuz ayında Modoko Doğtaş mobilyadan verdiğimiz 2 üçlü bir tekli koltuklarımızı 18 Eylül'de teslim aldık. 3'lu koltukl...ardan birisinin bir yarısı aşırı yumuşak ve çöküyor. Kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum. İlk hafta servis kaydı oluşturduk ancak bir haftadır geri dönüş alamıyoruz. Ayrıc
Chery pişmanlıktır. Sonda söyleyeceğimi başta söyleyerek gireyim konuya. 24.01.2025 tarihinde Park Otomotiv bayisinden ...sıfır kilometre 2024 model Tiggo 7 Pro Max araç aldım. Sadece 1 gün sonra acemi bir şoför gelip aracımıza vurdu. Tarih 25.01.2025, sadece 1 gün sonra başıma geldi bu kaza. Kaza yap
Hocam geçmiş olsun. Bayii/servis burada hatalı olan taraf. Uçakla yedek parça siparişi vs. Yapılmış tamam ama bunun takibini yapacak olan siz değilsiniz herhalde. Yine Servis veya ana Distribütör bu parçayı getirecek ve sizi bilgilendirecek olan bu kişiler görevini yapmamış. Ocak sonu şubat başı süreciniz başlamış. Parça olsa muhtemelen süreç daha hızlı ilerlerdi. Bu konuda ülkemizde en iyi en hızlı kurum gördüğüm kadarıyla Ford. 2 kez kaza yaptım 1 haftada aracı yapıp verdiler. Ama benzer kazayı ülkemizde üretilen Toyota ile yaptım 1 ayda aracımı zor aldım. Büyük bir hasar değildi. Hemen ardından Toyota aracımı sattım. Maalesef servis sorunları ülkemizde sorun ve emin olun tek bir marka ile ilgili bir sorun değil, genel olarak bir sorun. Yasal olarak maksimum tamir süresi 45 iş günü ama yedek parça tedarik süresi 20 iş günü diye biliyorum. Yani sizin parçalar 20 iş günü içinde gelmediyse yasal olarak hakkınızın devreye girmesi lazım. Bence bir avukata danışın. En azından ikame aracınızı almanız gerekir
2013'te sıfır olarak Ford Fiesta araç aldım. Aracımın bütün bakımları düzenli olarak Yalova Ford Erdeğer'de yapıldı. Sad...ece 62 bin km de olan aracım Balıkesir Edremit'te arıza yaptı. Akoto Ford Servisine çok yakın olduğum için servise gittim. Serviste bana şanzıman arızası olabileceği ve şanzımanın
Merhaba sorun tam olarak ne çıktı Hilal hanım
