to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımın çekmediğini ve internete giremediğimi müşteri temsilcisine, çağrı merkezine defalarca... söylememe, defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. 2025 yılında yaşıyoruz. Bir tatil beldesi olan Didim'de Turkcell operatörünün çekmemesi kadar tuhaf bir durum yoktur.
QNB çağrı merkezinden hizmet alabilen var mi? Çağrı merkezini ne zaman arasam şubeye ve ya ATM ye gitmem gerektiği söyle...niyor. E benim yaşadığım yerde ne şube ne ATM var. Ben sim kart blokesi kaldırmam için 70 km mesafe mi gideceğim. Niçin bunu çağrı merkezinden ya da mobil uygulamadan yapamıyorum.
Parasını ödeyip verdiğim yemek siparişi elime hiçbir şey şekilde ulaşmamasına rağmen teslim edildi denildi. Bu durumu mü...şteri temsilcisi ile görüşüp anlattım iade iptal seçeneği olduğunu söyleyerek iptal ettirdim. Ne iade edildi ne söylediğim yemek siparişi elime geçti. Yani kısacası para ödedim hiç