Dijital Kurye ile gönderim için yaklaşık bir haftadır “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” uyarısını gö...rüyorum ancak gönderim hâlâ teslim edilmedi. Süreç ilerlemiyor ve gönderimin ne zaman geleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde ne kurye tarafına ne de müşteri h...
Türk Telekom tarafından kısa süre önce “sözleşmenizi uzatmak ister misiniz” diyerek arandım. Görüşmede bana 1 yıllık yen...i sözleşme teklifi sunuldu ancak teklif benim için hiç cazip değildi ve açıkça istemediğimi söyledim. Buna rağmen hemen ardından “talebiniz alındı” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 1...
Yaklaşık 1 saat önce Türk Telekom tarafından tarafıma bir arama yapılmıştır. Ancak arama sırasında karşı taraftan herhan...gi bir ses alamadım. Defalarca seslenmeme rağmen yanıt gelmemiş ve görüşme kendiliğinden sonlanmıştır.
Bu görüşmenin hemen ardından hattıma ardı ardına kısa mesajlar gelmiş ve tara...
Türk Telekom tarafından bugün, hattımın kullanım süresi henüz 2,5 ay olmasına rağmen arandım ve mevcut tarifemi yenileme...k istediler. Telefonda bu talebi açıkça reddetmeme rağmen, görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra tarifemin iznim olmadan değiştirildiğini fark ettim. GSM hattımın son 4 hanesi 3552’dir....
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesini sabırsızlıkla bekledim ve 30 Eylül 20...24 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini her aradığımda hattımı taşıyacağımı açıkça söylememe rağmen...