04 Nisan 2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, oğlumun 23 Nisan gösterisinde giymesi için iki adet ço...cuk tişörtü siparişi verdim. Ürünü özellikle bu tarih için aldığım ve zamanında teslim edileceğini düşündüğüm için güvenle siparişi oluşturdum.
Bugün 20 Nisan olmasına rağmen ürün...
3 Mayıs 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat ...tarihi olarak 10-13 Mayıs aralığı belirtilmişti. Ancak bu tarihlerde ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu Zara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün en kısa sürede teslim edile...
08.06.2025 tarihinde satın aldığım t-shirtün 12.06.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi ...art arda 4 gün ertelendi ve 16.06.2025 tarihinde Zara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinin ifadeleri belirsizdi ve yardımcı olmaktan uzaktı. Bana t-shirtü...