to read complaints and reviews, or file yours.
Beymen'de Ayakkabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
27.11.2024 tarihinde Beymen Zorlu AVM mağazanızdan Alexander McQueen sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 kez giyd...ikten sonra ayakkabının iç kısmında (her iki tekinde de) kabarcıklar oluştu. Bunun üzerine 7.01.2025 tarihinde Zorlu Beymen mağazasına incelenmek ve değiştirilmek üzere teslim etti
Markanın değerine, ismine yakışmayan davranış sil silesi... Üstelik Tüketici kanunları ortadayken ve net iken;bu denli müşteri memnuniyetsizliği yaratmak doğru değil. Umarım tez zamanda yanlışlarından dönerler. Sattığınız ayakkabı üstelik tüm dünyada kabul gören 35-50.000 TL bandında bir fiyatla satılan bir markanın ürünü ;tabanı bir ay dolmadan her iki tekide kabarmış. Sizde görmüş incelemeye almışsınız, nasıl bir incelemeyse ürünü aynı şekilde nasıl iade edebiliyorsunuz. Üstelik müşteri bilgilendirilmeden ve 70 gün sonra... İddianız tabanın içine müşterimi girip kabarttı yönündemi🙂 Yapılan araştırmalar da insanların memnuniyetlerini çok az insanla paylaştığı, ancak memnuniyetsizliğini çevresindeki insanların yüzde 90 ı ile paylaştığı görülmüştür...