to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'dan beri üye
A101'den almış olduğum, açılmamış elektronik bir ürünü, ertesi gün piyasanın iki katı fiyatına aldığımı anlayınca geri g...ötürdüm. Bir aydır iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerinden de yardım alamıyorum. Şikayet kaydımı açtılar, 'Haklısınız, iade alınması gerekli, inceleme yapıp döneceğiz.' deniyor fak
"Bozuk ürünü kapıma kadar gelip alarak ertesi gün yanında hediyesi ile yenisini yine kapıma getirdiler, ilgilerinden ve samimi tavırlarından dolayı teşekkür ederim."
A101 den Düzce şubelerinden birinden dün aldığım ürünü bugün değiştirmek istedim. Fiş ile gelmeme rağmen dalga geçer gib...i adeta bölge müdürlerine ulaşamadıklarını söylediler. Bunun sonucu 2.5 saat sonra gelmemi söylediler. Yaklaşık 4 saat geldiğimde ise bu sefer aldığım 4 ürünü birden iade yapamadık
