28 Ocak sabahı saat 09.50 – 10.09 arasında Ziraat Bankası Bornova Yeşilova şubesine kooperatif hesabı açma işlemi için g...ittik. Ancak şubedeki perakende müşteri temsilcilerinin tavrı ve konuşma üslupları bizi son derece rahatsız etti.
Özellikle Z***** ve K******* isimli çalışanların müşterilerle lau...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma gönder...ilen mesajda prim iadesinin 1–7 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetler...
Hizmet taahhütlerinde, 600 km'den az olan yerler için 1 gün, fazla olan yerler için 2 gün içinde getireceğiz diyen; sorg...ulama ekranında 48 saat içinde teslim edilecek notu olan kargomun, sorgulama ekranında 2 gün geçmiş olmasına rağmen hala çıkış şubesinde olduğu ve planlanan teslim tarihinin 120 sa...
Kargo tarihi: 2-5 iş günü diye beyan veren Karcher firması yaklaşık 11 gündür ürünümü kargolamıyor. Fiyatlara zam geldiğ...i için iptal etmemi bekliyorlar galiba. Müşteri hizmetleri desek orası komple zayıf zaten. Tam 41 dakika beklediğim müşteri hizmetleri güya bağlandıktan sonra sessiz bir aramaya dö...
Tam 7,5 aydır ilk kurulum sırasında hasarlı olan dış ünite hala değiştirilemedi. Bugün gelecek yarın arayacağız 1 saate ...arayacaklar diye diye gerçekten aldığımız üründen pişman ettiler bizi. 2 gün sonra bir arıza yaşasam onu da 2 yılda çözerler ancak.