Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok: UPS’te Hayal Kırıklığı
Kaç gündür kargom teslimat şubesinde. Adres bilgilerim yanlış denildi, ilk gün sözde evime gelmişler, 'alıcı iş yeri kap...alı' diye yazmışlar. Ne alakası varsa, kimse beni aramadı. Güncelleme yaptık, halbuki adresim yanlış değildi. Kaç gündür teslim edilmesini bekliyorum. Muhatap olacak kimse de yok. ...
Son Dakika İptal: Metro Turizm Mağduriyeti
Metro Turizm'den o-bilet üzerinden Adana-Zonguldak seferine bilet aldık. Ertesi gün sefer gerçekleşecekti fakat şu an se...ferin iptal olduğu mesajı geldi. Diğer firmaların seferleri dolu, planımızı ona göre yapmışken son dakika seferin iptal olduğu mesajını aldık. Metro Turizm iletişim hattını aradığı...
Getirin Bir Siparişi 3 Saatte Getirememesi
Getir firması, 60 dakika tahmini süre gösterdiği siparişi 2 saat 30 dakikadır ulaştırmadı. Üstelik yaklaşık 1-1.30 saatt...ir 20-25 dakika içerisinde teslim edilecek olarak gözüküyor. Madem bu işi yapamıyorsunuz, müşteri temsilcisine bağlanamamak da ayrı bir sorun.
Sürat Kargo Ürünlerimi Benden Habersiz Markete Bırakmış
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünler teslim edilmiş gözüküyor fakat yarısı teslim edilmemiş. Yanlış kişiye ulaştığ...ını düşünerek hemen müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim ve talep oluşturdum. Sonradan fark ettim ki Sürat Kargo ile gönderilen ürünlerim, benden habersiz bir markete bırakılmış. ...
O-bilet Bilet İptal İade Yapmıyor
O-bilet üzerinden kendime ve arkadaşıma 01.12.2023 tarihine ait iki farklı sefere bilet aldım. Daha sonra iki farklı fir...mayı da arayarak iki biletimizi de ertesi güne, yani 02.12.2023 tarihine aktardım. Ani bir kararla 01.12.2023 tarihinde akşam, arkadaşımla otogara gitmemiz gerekti. 23.00-00.00 saa...