to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
Touché Privé’den 9 Temmuz tarihinde başlattığım 812851 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili olarak, 5997 TL tutarındaki... iade ücretim 2 aydır tarafıma ödenmedi. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iade talebim sistemde kabul edildi olarak görünmekte. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
10 Temmuz'da iade ettiğim ürünün iade ücreti hâlâ yatırılmadı. Ne zaman yatırılacağını öğrenmek için çağrı merkezini ara...dım ve cevap alamadım. Yıllardır Touche'den alışveriş yapıyorum ve ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Bir aydır giymediğim ürünlerin ödenmemiş iade ücreti dolayısıyla maddi kaybı
22 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım #817975 numaralı siparişimdeki pantolon (899,25 TL) ve elbi...seyi (749,25 TL) iade etmek için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Temmuz’da ürünleri kargolayarak firmaya gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra ücret iademin yapılmasını
Nasıl çözüldü bilgilendirebilir misiniz
23.05.2025 tarihinde, sipariş numarası #779307 olan kimonoyu Navlungo iade entegrasyonu aracılığıyla Aras Kargo üzerinde...n Touché Privé’ye iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır 1386 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edil
Tüketici Hakem Heyeti bir sonuca bağladı mı acaba İade ücretiniz yatırıldı mı
4 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé’den 813565 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim, özel bir etkinlik için almama rağme...n ancak 18 Temmuz’da elime ulaştı. Teslim aldıktan sonra 21 Temmuz’da, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. 24 Temm
