Evimde internet bağlantı problemi yaşadığım sırada, 0850 512 0272 numaralı telefondan arandım. İnternet altyapısında çal...ışma olduğu ve modemin değişmesi gerektiği belirtildi. Modemin adresime gönderileceği, bunun için de ücret talep edildi.
2
Superonline Arıza Kaydı Ve Altyapı Sorunlarında Süreç Yönetimsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Superonline ADSL hattım ile ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır sıkıntı yaşıyorum; internetim yok, arayıp arıza kaydı açtı...rıyorum ama dönüş yok, altyapı problemi var 1-2 güne çözülür diyorlar ama çözüm yok. Sonra sizi aradık diyorlar ama 532 hiç çalmadan cevapsız aramaya düşüyor ve şikayetimi kapatıyo...