to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört aydır aktif olarak kullandığım hattımın internet paketi bittikte...n sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bildirim yapılmadan internet kullanımım devam etmiş ve yalnızca bir günlük kullanım sonucunda faturama 720 TL tutarında ek ücret
"Hızı aksiyon ve ilgi için teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturalarım için bankam üzerinden otomatik öde...me talimatım bulunmaktadır. Son iki fatura döneminde bankamla yaptığım görü
"Teşekkürler"
Birkaç günlük yurt dışına gideceğim için yurt dışı 3 GB paketi almak istedi...m, ancak Vodafone Yanımda uygulaması donduğu için ilk işlemim gerçekleşmedi
Hepsi Moda sitesinden sipariş oluşturdum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında. Bu konuda ...muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisi numarasını aradığımda " müşteri temsilcilerimiz şu anda diğer müşterilerimize hizmet vermektedir, bekleyenler arasında ilk sıradasınız " oto
"Sorunumu kısa sürede çözüp, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim 🩵"
Hepsimoda'dan 18.10.2024 tarihinde sipariş vermeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Neredeyse 10 gün olacak, ayrıca müşter...i hizmetleri 1 saattir beklememe rağmen açmıyor. Sorumsuzca davranmaya gerek yok, en azından bilgilendirme yapılabilir fakat bir muhatap bile yok.
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 73 numaralı mobil hattımın kullanıcısıyım. Ocak ayı fatura döneminde, paketimdeki internet... kullanımım bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımın durdurulması ya da ek paket tanımlanması gibi bir seçenek sunulmadan paket aşımı gerçekleşmiştir. Bu a
Merhaba, Hepsi Moda alışveriş sitesinden üçüncü siparişim. İlkinde iki ürün aldım, birini iade etmek istedim ve verdiğim... uğraş ve çabalar neticesinde şükürler olsun ki başarabildim. O zaman da iade ve değişim işlem süreci çok sıkıntılıydı (hala devam ediyor maalesef). Sistem üzerinden iade talebi ol
Ürünüm bir haftadır hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Kargoya dahi verilmedi üstelik ne mü...şteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim ne de WhatsApp destek hattından şahsıma geri dönüş sağlandı. Avukatımla görüştüm, kısa sürede işlem yapılmazsa gereken her türlü hukuki iş
2 haftadır aldığım ürün kargoya verilmiyor. WhatsApp'tan yazınca yoğunluk deyip geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerine bağl...anmak mümkün değil, mail attım aynı cevap: yoğunluk. Resmen insanları mağdur ediyorlar. Güvenip sipariş verdim ama bir daha asla. Çevremdeki herkesi uyarıp Instagram'da da paylaşac
"Teşekkür ederim"
Ürünlerim 2 haftadır kargoya verilmiyor. Kaç defa yazdıysam ulaşamadım. Cev...ap alamadım, Instagram'dan da aynı şekilde kimse yardımcı olmuyor. Paramı v
Hepsi Moda adlı internet sitesinden dört gün önce sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi. Instagram hesaplarındaki ön...e çıkarılan hikayelerinde 2 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor, lakin benim siparişlerim hala kargoya verilmedi. Üstelik ücretini ödememe rağmen arıyorum, müşteri hizmetler
