to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Sipariş gerçekleştirildi. 27 Kasım 2024 tarihinde online ödeme yapıp tahmini teslimat: 2 Aralık olan No 60070429404 sipa...rişim için 2 gündür müşteri temsilcisine yazmama rağmen hiç sonuç alamadım. Çağrı merkezinden yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyleniyor fakat bu kabul edilebilir bir süre ve dur
Oysho online üzerinden 1234 TL lik bir alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Gift Card bir kısmını da kredi kartı ile ö...dedim. Satın alma işleminden sonra gift cardı imha ettim. Fakat sipariş verdiğim ürün küçük geldi ve mağazadan iade etmek istedim. Mağazadaki görevli iadeyi gerçekleştirdi ve hangi
Markaların bu tür robotik sistemleri tercih etmesi anlaşılabilir, çünkü bu yöntem iş yükünü azaltıyor. Ancak, karmaşık veya acil sorunlarda chatbotlar yetersiz kalıyor. Bu deneyim, markaların müşteri hizmetleri süreçlerini yeniden değerlendirmesi gerektiğini gösteriyor. E devletten şikayet edin
Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Akasya şubesinde ürün stoğunun 2 adet olduğunu ve siparişi geçersem teslim a...labileceğimin onayını aldım. Sonra tekrar sipariş oluşturdum ama siparişi aldıktan sonra teslim tarihini 05.12.2024 olarak güncellediler. Tekrar şube ile görüştüm, üründen 2 adet v
Sunucu nasıl oludu acaba? Bende aynı durum
Oysho’dan bir tane tayt sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 4 Aralık gösteriyordu. Dağıtıma çıktı ama elime ulaşmadı.... Kargo numarasına ulaşılamıyor. Madem teslimatta bir sıkıntı var neden iletişime geçilmiyor? Biz bu süreci kendimiz anlamaya çalışmak zorunda mıyız? Gelen maili kontrol ediyorum ne
Oysho online üzerinden 1234 TL lik bir alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Gift Card bir kısmını da kredi kartı ile ö...dedim. Satın alma işleminden sonra gift cardı imha ettim. Fakat sipariş verdiğim ürün küçük geldi ve mağazadan iade etmek istedim. Mağazadaki görevli iadeyi gerçekleştirdi ve hangi
