to read complaints and reviews, or file yours.
Taze Çiçek uygulamasından “Harmony” adlı ürünü sipariş ettim. Daha önce de aynı uygulamadan iki kez sipariş vermiş ve gö...rsellerle alakası olmayan çiçekler gönderildiği için mağdur olmuştum; buna rağmen üçüncü kez bir şans vermek istedim. Bugün verdiğim bu siparişte ise hem görseldeki çiçekle alakası
Yaklaşık üç ay önce Enza Avcılar şubesinden Sıano koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde orta ayağın eksik o...lduğunu gördüm ve bunu hemen mağazaya ilettim. Eksik ayağın tedarik edileceği söylenmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca ma
Yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabımın dış yüzeyinde soyulma mevcut. Ayrıca, iç taraf alt bölümünden ara ara su akıt...makta ve hava kapağı değiştirilirken kırılma olmuş. Yaklaşık bir ay önce servis talebi açtım. Bir kere gelip 'size dönüş yapılacaktır' deyip bir daha kesinlikle ilgilenen, arayan,
Aldığım abiye elbiseyi defolu göndermişler. Ayrıca, yalvar yakar iadesini yaptığım ürünün ücret iadesini yaklaşık bir ha...ftadır talep etmeme rağmen hâlâ hesabıma gelen para yok. Böyle işini ve müşteri mağduriyeti yaşatan bir giyim firması görmedim. Moda Azra'dan pişmanlık duydum. Yetkililere sesleniy
Geçen hafta sipariş verdiğim 8909873518 teslimat numarası olan kargom hala elime ulaşmadı ilk defa böyle bir durumla kar...şılaşıyorum kaç kere 0850 7591515 numarayı aramama rağmen hiç kimse yardımcı olmuyor maalesef yaşattığınız mağduriyeti umarım gün içerisinde çözersiniz 8909873518.
Ben de yardım için Miraç Vakfı formunu doldurdum. Birkaç gün içinde dönüş yaptılar, sorular sordular. Daha önce yardım a...ldınız mı, size altı ay boyunca 2000 TL yardım edeceğiz, size şimdi 150 TL göndereceğiz, tekrar bize gönderin, Teyit edeceğiz, dediler. Şimdi size Papara kartı göndereceğiz, bilgil
Enza Home Avcılar Aksu Ev Gereçleri’nden satın aldığım Cante 3’lü koltuk takımının sırt kısmında ip sökülmesi hatası ile... tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukta bu problemin olduğunu fark ettim ve teslim almak istemediğimi belirttim. Ancak teslimatı yapan kişiler, nakliye kuruluşu olduk
20.11.2025 tarihinde Avcılar Enza Home şubesine, evlilik paketi kapsamında yatak odası, oturma odası ve yemek odası takı...mlarını toplu olarak almak için gittim. Şubede görevli, kısa boylu ve zayıf bir hanımefendi ile görüşmek zorunda kaldım; ancak kendisi benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, ürünler h
Makinem için parça sipariş ettim, 11 gün oldu hala kargo bilgisi paylaşılmadı. Ödemesi alındı, kartımdan çekildi, ürün y...ok, muhatap yok. Aradığım hiçbir numara cevap vermiyor. Saat 2'de arıyorum, 'çalışma saatleri dışındayız' diyor. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Koçtaş mobil üzerinden 3 farklı sipariş verdim 1 ürün sağlam sıkıntısız geldi, diğer 2 ürünü iade etmek istedim 1 ürün 3... kapaklı 2 çekmeceli dolap, kargoda kırık geldi. Kargodan iade ettim. Diğer ürün vantilatör ürünü kargoya götürmeme rağmen iade kodu yanlış olduğu için iade sağlayamadım. İade kodu
Bozuk geldiği için 25 Temmuz tarihinde iade ettiğim ürünün para iadesi hala yapılmadı. Bununla ilgili şikayetimi müşteri... temsilcine iletmeme rağmen soruna çözüm bulmadılar bekleyin dediler. 2 aydan uzun süre geçti hala bekliyorum yasal süreyi çoktan geçmelerine rağmen para iadesi sağlanmıyor. Koçtaş
Koçtaş internet sitesinden Simurg firmasında satışı sunulan "3 Kapak Tek Çekmeceli Ayakkabılık Atlantik Çam Beyaz" ayakk...abılık satın aldım. İnternet sitesinde belirtilen teslimat süresi geldiğinde kargoya verilmedi. Ürün bilgileri kısmına baktığımda "siparişiniz hazırlanıyor" ifadesi yazıyor ve hâlâ
