K***** C***** Luxury’den 4 Nisan tarihinde Instagram üzerinden bir çanta siparişi verdim. 3.200 TL ödemeyi Ziraat Bankas...ı üzerinden havale/EFT ile yaptım ve bu işleme ait banka dekontum mevcut. Siparişi verirken ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi.
Ancak aradan haftal...
36 beden sipariş ettiğim elbiseyi 2 beden göndermişler. Üzerinde 2 beden yazmasına rağmen gönderdiklerinin en küçük bede...n olduğunu söylediler. Ben de daha küçük bedenle değişim yapmalarını, yoksa iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmediler. 6502 sayılı kanun gereği iade hakkım olduğunu bel...
20 günde teslim edileceği söylenen sipariş 48 gündür gelmedi. Sayfa sürekli oyalıyor, kargoya çıktı bu hafta teslim olac...ak diye diye haftalar geçti ama asla söyledikleri tarihlerde de teslim edilmedi. Mesaj atıyorum, keyifleri olmazsa mesaja dönmüyorlar bile. Yanan 5800 ₺ oldu.
2
Kevser.ceyhannnn (Instagram) Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri
K***** C*****'dan ayakkabı ve cüzdan sipariş etmiştim. Ayakkabıyı yanlış numara göndermiş. Cüzdanı da 48 gün sonunda gön...derdi. Müşteri olarak siparişin durumunu merak edip nerede kaldığını sorduğumda hem çok geç cevap verdi (bazı mesajlara hiç cevap vermedi) hem de beni tersledi. Müşteriye çok yanlı...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Kevser.ceyhannnn (Instagram) Siparişim Neden Gecikti? İletişim Ve Çözüm Bekliyorum!
Instagram'dan Kevser Ceyhan hesabından iki buçuk ay önce cüzdan siparişi verdim. Normalde en geç 15 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi. Daha sonra aksilik olduğu ve birkaç hafta içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Tekrar iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılmadı. Birkaç gün ya da hafta sonra sürek...
Byelha fashion Instagram butiğinden ürün aldım ve ürün elime ulaştığı gün iade etmek istedim. İade olmadığını belirttile...r, yasal bir hakkı insanlara kullandırtmamak ne demek oluyor? Kendilerince kanun belirlemişler sanırım gerekli kurumlara şikayet etmekten geri durmayacağım. Asla alışveriş yapılaca...
Desteklediği Şikayetler(4)
Kevser Ceyhan Luxury Brand Sipariş Mağduriyeti Ve İade Talebi
K***** C***** isimli hesaptan 30.03.2024 tarihinde sandalet sipariş vermiştim. 3 ay geçti hala haber yok sürekli geldi k...argoya verilecek, AA gelmemiş, söz ben ilgileneceğim, geldi eminim gibi sözlerle aylardır geçersiz sözler söylediler. Para iademi faizi ile istiyorum. Üzerinden 3 ay geçti ne ürün ...
Çanta Siparişi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
K***** C***** aldı. Hesaptan çanta aldım, 2 ay oldu hala kargolamadılar, 'ha bugün ha yarın' diye diye oyalıyorlar. Başt...a seçtiğim çantayı aldım, sonra 'elimizde yok' dediler. Daha sonra başka çanta seçtim, o da geldiği gibi direkt kargoya vereceğiz dediler. Alay ediyorlar. Resmen cevap dahi vermeye...
+2
2
Kevser.ceyhannnn (Instagram) Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri
K***** C*****'dan ayakkabı ve cüzdan sipariş etmiştim. Ayakkabıyı yanlış numara göndermiş. Cüzdanı da 48 gün sonunda gön...derdi. Müşteri olarak siparişin durumunu merak edip nerede kaldığını sorduğumda hem çok geç cevap verdi (bazı mesajlara hiç cevap vermedi) hem de beni tersledi. Müşteriye çok yanlı...
1
Kevser.ceyhannnn (Instagram) Siparişim Neden Gecikti? İletişim Ve Çözüm Bekliyorum!
Instagram'dan Kevser Ceyhan hesabından iki buçuk ay önce cüzdan siparişi verdim. Normalde en geç 15 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi. Daha sonra aksilik olduğu ve birkaç hafta içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Tekrar iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılmadı. Birkaç gün ya da hafta sonra sürek...