Personelin Kibar Olmayan Tutumu Ve Çelişkili Servis Kararı
20 Mart 16:49385
Bayramın birinci günü akşamüstü, saat yaklaşık 16.00 civarında Bozyaka Kilimci Tepe şubesine baklava almak için gittim. ...Almak istediğimiz baklava tepsisinde az kalmıştı ve biraz kızarmıştı, biz de özellikle o tepsiden istediğimizi belirttik. Ancak görevli hanımefendi, “Bu tepsiyi vermeden açamam” di
