to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2010'dan beri üye
Balıkesir Enza Home mağazasından aldığım ve 21.01.2026 tarihinde teslim edilen Bold koltuk takımının sorunları, teslimat...ıyla birlikte başladı. Ürünü teslim ettiklerinde üçlü koltuklardan birinin sırtı iç tarafa doğru yamuk şekilde duruyordu, diğer üçlünün de oturma minderlerinden birinin kumaşında D
"Ertesi gün erkenden iletişime geçtiler dikkate alacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim. Hatta bir de müşteri memnuniyeti için hediye göndereceklerini ilettiler."
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin
Benimde geçen hafta yazdığım şikayetim mevcut burada. Sizin şikayetinizi okuduktan sonra bende yanılmadığımı anladım. Koltuklar geldiği günden beri 2 üçlünün ağırlıkları farklı diyorum hatta servis halen çözülemeyen daha büyük sorunlar için geldiğinde onu da söylemiştim bu koltukların ağırlıkları farklı diye hayır aynı dedi orada kapandı o konu dediğim gibi daha büyük sorunlar için geldiler bunu dikkate almadılar. Hiç memnun değilim bu markadan o kadar çok sorun var ki hangi birini söyleyeyim. Yataş grup arkasında diye tercih ettik ama yanılmışız.
Elitol Pijama'nın sitesinden pijama takımı aldım, ücretini ödedim. 2 gün içinde kargo yazıyordu, hâlâ günlerdir bekliyor...um. Arıyorum, yazıyorum ama kimse dönüş yapmıyor, muhatap bulamıyoruz. Trendyol'dan olan siparişleri kargoya veriyorlar, kendi sitelerinden olanları vermiyorlar.
Aynı konudan bende mağdurum. Ulaşamıyorum kimseye. 16 sında siparişi vermiştim halen hazırlanıyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım bankaya da ödeme itirazı yapmayı düşünüyorum.
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin
Enza Home Balıkesir mağazasından 26 Ağustos tarihinde Hera koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım.... Ürünler 8 Ekim’de teslim edilip kuruldu. Kurulum biter bitmez koltuklardaki deformeleri, potlaşmaları, üçlü koltuklardaki ve tekli döner koltuktaki sorunları fark edip hemen telef
