to read complaints and reviews, or file yours.
Kısa Sürede Arıza Veren EMDR Cihazında Garanti Ve Servis Desteği Reddedildi
Trendyol üzerinden neoemdr firmasından satın aldığım, sipariş numarası 11196420073 olan “neoemdr emdr Cihazı Echo Set İş...itsel Dokunsal Uyarı” adlı ürünü 07.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 3 seans kullanabildim. 11.06.2026 tarihinde cihaz tamamen çalışma
Merhabalar Emine hanım. Trendyol üzerinden bize bahsettiğiniz şekilde bir iade / garanti talebi gelmedi veya doğrudan red gibi bir işlem yapılmadı. Tarafımıza Trendyol üzerinden ulaşan herhangi bir talep olmadı. Sistem iade, değişim süreniz geçtiği için sizi otomatik olarak reddetmiş olabilir. Yaşadığınız problemi ilk olarak Trendyol ürün yorumunuzda gördük. Sonrasında sizin iletişime geçmenizi bekledik. Siz iletişime herhangi bir nedenle geçemeyince biz size ulaşmaya, yaşadığınız problemi çözmeye çalıştık ama ulaşamadık. Çünkü Trendyol üzerinde telefon numarası vb. Göremiyoruz. Böyle bir durumda garanti belgesi, fatura üzerinde iletişime geçebileceğiniz iki adet telefon numarası bulunmakta, garanti için göndereceğiniz adres yazmaktadır. Bunun dışında markamıza ait sosyal medya hesabı bulunmaktadır. Buralardan da iletişime geçebilir, yazabilirsiniz.