Yıllık Taahhüt Sürecinde Haksız Tarife Zamı Ve Ücret İadesi Talebi
"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"

"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
"Sorun çözüldü teşekkürler"


Superonline, bütün gün internet kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, robot bulunduğunuz bölgede internetin kesik oldu...ğunu söylüyor. Canlı kimse yok. Her aradığımda düzeltecekleri süre uzuyor. İnternetten çalışıyorum; beni zarara uğrattılar, işimi yapamıyorum, çalışamıyorum.
TEB'de bulunan hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum. Önce, doğru olduğuna emin olduğum şifremi kabul etmedi. Sonra 'unutt...um' diyerek yenilemek istedim ama sistemin verdiği şifreyi de kabul etmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerinin de defalarca verdiği şifreleri kabul etmedi. Şubeye gitmem söylendi ama
"Sorunu düzelttikleri için teşekkür ederim"

Superonline'ın 24 Mbps olması gerekirken 2 ile 5 Mbps hız alıyorum ve internet kullanamıyorum. Aradığımda sistemden rese...tleme yapıp düzeldiğini söylüyorlar ancak düzelmiyor. Tekrar aradığımda güncelleme yaparak sorunun çözülmesi gerektiğini belirtiyorlar. Eğer düzelmezse tekrar aramamı ve servis kay