Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nazife

Şikayetleri(1)

İnternetten Alınan Ürünlerde İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

29 Nisan 2025 20:521.400

27 Nisan 2025'te Jepublic internet sitesinden toplam 3 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerimden ikisi bugün el...ime ulaştı. Siparişlerime baktığımda elime ulaşan 2 ürün "kargoda", ulaşmayan ürün "beklemede" olarak görünüyor. Beklemede olarak görünen ürünün tutarı banka tarafından iade edildi...

Desteklediği Şikayetler(1)

Ürün İadesinde Süreç Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

Jepublic

26 Nisan 2025 10:331.777

Ben bir ürün satın aldım, ürün elime ulaştı fakat ürünü iade etmek istedim, aldığım siteye girdiğimde ürün hala kargoda ...gözüküyor. Bu yüzden iade işlemi başlatamıyorum. İletişim numarasını arıyorum her gün ulaşamıyorum. Bir tane fiziksel mağazasına gittim siteden iade etmeniz gerekiyor dendi. Sipari...