Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nazan

Nazan

Doğrulanmış

Haziran 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yüksek Fiyatlı Kabanın Değişim Sözünün Tutulmaması

123

Çekmeköy İstanbul’da bulunan Saliha Sultan Butik’ten yaklaşık bir hafta önce ncr markasına ait bir kaban satın aldım. Ür...

Yorumları

Saliha Sultan Butik Butikte Yaşanan Müşteri İletişim Sorunları

660

Saliha Butik'de ürün denedik, kaldı ki elemanını da ekstra yormadık. Kısmen kendi işimizi kendimiz hallettik. Aşağıya in...

Nazan
660

Merhabalar ben Saliha Sultan Butik’ten nc l markasına ait gri renk bir kaban satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinden henüz bir hafta bile geçmemişti ve yaklaşık iki gün kadar kullandıktan sonra kabanın üzerinde yoğun pamuklanma, tüylenme, iplerinde kopma ve sökülmeler oluştu. 20.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle son derece mağdur oldum. Sorunu fark eder etmez butik ile iletişime geçtim ve kendilerine durumu anlattım. İlk görüştüğümde bana ürünün yapılacağını söylediler ve kabanı kendilerine göndermemi istediler. Ürünü hemen kargolayıp Ancak yaklaşık iki gün önce tarafıma dönüş yaparak ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Başta değişim sözü verip daha sonra caymaları nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.