Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saliha Sultan Butik Butikte Yaşanan Müşteri İletişim Sorunları

587

Saliha Butik'de ürün denedik, kaldı ki elemanını da ekstra yormadık. Kısmen kendi işimizi kendimiz hallettik. Aşağıya inip de ürünü almayınca iğneleyici laflar, sanki lütfedip ürünü bize bedava veriyorlar. Kararsız kalıp almamaya karar verdik. Verdikleri tepki hiç hoş değil. Önce iletişim kurmayı öğrenmeleri lazım diye düşünüyorum. Bir' kovmadıkları kaldı ki tabiri caizse kovdular...

Yorumlar

Merhabalar ben Saliha Sultan Butik’ten nc l markasına ait gri renk bir kaban satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinden henüz bir hafta bile geçmemişti ve yaklaşık iki gün kadar kullandıktan sonra kabanın üzerinde yoğun pamuklanma, tüylenme, iplerinde kopma ve sökülmeler oluştu. 20.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle son derece mağdur oldum. Sorunu fark eder etmez butik ile iletişime geçtim ve kendilerine durumu anlattım. İlk görüştüğümde bana ürünün yapılacağını söylediler ve kabanı kendilerine göndermemi istediler. Ürünü hemen kargolayıp Ancak yaklaşık iki gün önce tarafıma dönüş yaparak ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Başta değişim sözü verip daha sonra caymaları nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Benzer Şikayetler

Sumeyyeozyurekcom Yanlış Ürün Yollayıp İade Kabul Etmediler

1.536

Bu butikten bir takım sipariş verdim ama bana bambaşka bir takım geldi. Butiğe yazdım bu ürünü yollayayım bana istediğim...

Sumeyyeozyurekcom Yanlış Ürün Yollayıp İade Kabul Etmediler
Sumeyyeozyurekcom Yanlış Ürün Yollayıp İade Kabul Etmediler

Saliha Sultan Butik İade Ve Değişim Yok

670

Saliha Sultan Butik'ten elbise aldım. Üstüme oturmadığı gerekçesiyle İade hakkımı kullanmak istedim. Ulaştığımda abiyede...

Saliha Sultan Butik İade Ve Değişim Yok
Saliha Sultan Butik İade Ve Değişim Yok

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı: Mesajlara Cevap Verilmiyor

Tamamen reklamlarla şişirilmiş bir butik her dakika hikaye atıyorlar ama asla mesajlara cevap vermiyorlar. Ürünümü gönde...