Siparişim geldi fakat sitede günlerdir teslim edilmemiş görünüyor. Bu yüzden iade kodu alamıyorum ve iade süresi de dolm...ak üzere. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat temsilciye bağlanamıyorum. Sadece menü üzerinden işlem yapılıyor. Buradan denediğimde de telefon numarası yanlış diyor. Form doldurdu...
Siparişimde internet sitesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir tü...rlü başarılı olamadım. Ayrıca geri dönüş için bir e-posta da almadım. İyi bir marka olduğu için mutlaka bir geri dönüş yapılacağını düşünmeyin; çünkü Kiko'da müşteri temsilcisi ola...
Destekledikleri
Mango'dan İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mango'dan almış olduğum ürünlerden birkaç tanesini iade ettim. İade ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi. ...Ürün kendilerine ulaşmış fakat ücreti geri ödemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işleminizi başlatıyorum ücretiniz 3/12 iş günü içerisinde ödenecek bilgisini verdiler. İ...
Mango ürün iaden 1 aydır yatmadı. Bunu sormak için Mango müşteri hizmetlerini aradım S*** isimli çalışan 04.02.2025 tari...hin 16.22 tarihinde of s**** git seninle uğraşamam diye telefonu suratıma kapattı. 2 kere aradım yine bağırarak konuşup suratıma telefonu kapattı. Bu şekilde hem iademi alamayıp he...