to read complaints and reviews, or file yours.
Emekli maaşını Akbank ile alan babamın Akbank kredi kartından geçen yıl da aynı sorunla karşılaşıp iptal ettirdiğimiz ha...lde 483,50 ₺ 'üyelik ücreti' adı altında 10.11.2023 tarihinde kesinti olmuştur. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat sürekli sistemsel hata var deyip daha sonra arayın dedil
12.10.2023 tarihinde Kiehls'ten 2 adet sipariş verdim ve hemen ertesinde bu siparişlerden ilki için iptal talebinde bulu...nmak amacıyla firma ile iletişime geçtim. Siparişin iptal edilemeyeceğini fakat teslim almayıp iadeye yollarsam 3-10 iş günü içerisinde ilgili tutar olan 2620₺ nin kartıma geri iad
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 13-14 ay evvel Vodafone'dan almış olduğum 39₺ değerindeki Yeni Fır...sat 10GB ek paketinin iptalini gerçekleştiremiyorum. Ne uygulama ne de müşt
Kiehl's Türkiye web sitesinden satın almış olduğum ürünleri henüz elime ulaşmadan iptal ettim. Ücret iadesi için vizyons...uz çağrı merkezlerine bildirim yaptığım halde, günlerdir ücret iadem yapılmıyor. Az önce de aradım ancak verebilecekleri bir cevap yok! Marka sıkıntılı haberiniz olsun.
3 ay önce Kiehl's markasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek istedim. Ancak iade işlemi gerçekle...şmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade işleminde bir sorun olmadığını söylediler. Ancak defalarca aramama rağmen iade tutarım hesabıma aktarılmadı. Her sefer
İnternetten aldığım göz+yüz kremi kombo olarak satılıyordu. Bende bunun siparişini verdim. Fakat elime ulaşan sadece göz... kremiydi. Ürün eksik gönderildi. Benden alınan para paketin tamamını kapsıyordu. Daha sonra iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem istendi. Kullanmak istediğim ürünü eksik gönderd
Kiehl's den dört adet ürün siparişi yaptım. Sipariş kargosundan yalnızca bir ürün çıktı ve sevk irsaliyesi de içinde yok...tu. Tüm sipariş teslim edilmiş gibi siparişim tamamlanmış görünmekte. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak koskoca firmanın telefonları problemli, karşı taraftaki kiş
Kasım ayında KLS1000430632 sipariş numarası ile 07.11.2023 tarihinde bir ay önce verdiğim siparişimi açmadan iadeye gönd...erdim. Defaatle aramama rağmen ödeme gerçekleştirilmedi. Sizin gibi bir markaya bu tavrı yakıştıramadım. Üzülerek söylemek isterim ki ilk kez böyle bir cevapla karşılaştım. Henüz b
Aldığım ürünleri iadeye yollayalı 10 iş günü geçmesine rağmen hala iade ücretimi yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arı...yorum gerekli çözüm sağlanmıyor. Mail atıyorum cevap yazılmıyor. Müşteri hizmetlerindeki temsilci kaba ve üstten üstten azarlarcasına bir tavırla konuşuyor ki zaten bir tane var bi
