Emekli maaşını Akbank ile alan babamın Akbank kredi kartından geçen yıl da aynı sorunla karşılaşıp iptal ettirdiğimiz ha...lde 483,50 ₺ 'üyelik ücreti' adı altında 10.11.2023 tarihinde kesinti olmuştur. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat sürekli sistemsel hata var deyip daha sonra arayın dedil...
12.10.2023 tarihinde Kiehls'ten 2 adet sipariş verdim ve hemen ertesinde bu siparişlerden ilki için iptal talebinde bulu...nmak amacıyla firma ile iletişime geçtim. Siparişin iptal edilemeyeceğini fakat teslim almayıp iadeye yollarsam 3-10 iş günü içerisinde ilgili tutar olan 2620₺ nin kartıma geri iad...
Kiehl's Türkiye web sitesinden satın almış olduğum ürünleri henüz elime ulaşmadan iptal ettim. Ücret iadesi için vizyons...uz çağrı merkezlerine bildirim yaptığım halde, günlerdir ücret iadem yapılmıyor. Az önce de aradım ancak verebilecekleri bir cevap yok! Marka sıkıntılı haberiniz olsun.
1
Kiehl's İademi Yapmadı Sizi Arayacağız Diyerek Yalan Söylüyorlar.
3 ay önce Kiehl's markasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek istedim. Ancak iade işlemi gerçekle...şmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade işleminde bir sorun olmadığını söylediler. Ancak defalarca aramama rağmen iade tutarım hesabıma aktarılmadı. Her sefer...