to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türk Telekom Taahhüt Bitimine Yakın Numara Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli!
28 Nisan 2025 18:162.961
Türk Telekom’a kayıtlı cep telefonu hattımı, taahhüdümün bitmesine iki hafta kala farklı bir operatöre taşıdım. Normalde... ilk ay ve son ay yapılan iptallerde cayma bedeli yansımaması gerekirken, iptalden sonra gelen son faturama 880,09 ₺ cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom Genel Müdürlüğüne bizzat
Nadim
17 Mayıs 2025 00:142.961
Aynı cezayı banada yazdılar. 2 hattımı taahhüdümün bitmesine 17 gün kala başka operatöre taşıdım. Fatura tutarı ile birlikte her hattıma ayrı ayrı 800 küsur bir ceza yazmışlar. Müşteri hizmetleri mart ayında yeni bir karar aldıklarını taahhüdü bitmeden çıkanlara cayma bedeli kesme kararı aldıklarını bildirdiler. Ve bu kararı bize bildirmediklerini söylediler. Haksız yere bu cezayı ödemek istemiyorum. Yazık.