Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Müzeyyen

Müzeyyen

Doğrulanmış

Ağustos 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Yanlış Açıklama Nedeniyle Ödeme Sisteme İşlenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ağustos 2025 21:092.657

22.08.2025 tarihinde satın aldığım Tesla Model y aracım için VakıfBank üzerinden 1.300 TL’lik deneme ödemesi yaptım. Anc...

Yorumları

Çözüldü

Tesla Müşteri Hizmetleri Fazladan Ödemenin İadesinde Yardımcı Olmuyor

23 Haziran 2025 21:4211.155

"Sorunum geç de olsa çözüldüğü için mutluyum. Günlerce Tesla'ya ulaşmaya çalıştım. Ulaşamadıktan sonra Şikayetvar sitesinde şikayetimi ilettim ve çok hızlı çözüldü. Reklam gibi anlaşılmasın ama, gerçekten çok teşekkürler " sikayetvar.com "."

Fazladan yapılan ödeme / Tesla’nın ulaşılamaz ve umursamaz müşteri temsilci...

Müzeyyen
24 Ağustos 2025 20:3911.155

Merhaba Tesla ödemesi yaparken deneme yapmak için ilk ödememi yaptım ancak ödeme sırasında açıklama kısmına referans numaramı değil adımı ve soyadımı yazdım. Ödemenin iletildiğine dair bankamdan mesaj aldım ve dekontum da var. Toplam tutardan ödediğim ücretin düşmediğini görünce müşteri hizmetlerine ulaştım mesaj atmamı söylediler mesaj attım ancak dosya açılacağını söylediler son ödeme günüm pazartesi ve dönüş sağlanmadı halen tarafıma. Dekontu da mesaj da ilettim. Tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.