Kullanmakta olduğum paketi neredeyse 3 kat artırarak teklif sunuyorsunuz. 2 yıllık üyeliğimi 4 gün önce sonlandırma tale...bi oluşturdum. 4 gündür arıyorsunuz ve uygun teklif sunamıyorsunuz. Oysa yeni abonelere daha cazip teklifler sunuyorsunuz. Yarından itibaren başka internet sağlayıcıları ile görüşm...
1
Migros Kırıkkale Sanal Market'te İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Migros Kırıkkale sanal market, hazırlanmaya başlamadan iptal ettiğim siparişimin iadesini bankama göndermiyor. 3 gündür ...yazışıyorum 3 gündür oyalıyorlar. Çözüm üretmiyorlar. Müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz bazıları sorunu bile anlayamıyor. İade edildiği tarih saat belli. Yapacakları sadece p...
İstanbul'dan verilen kargom, Ankara'nın yanıbaşında Kırıkkale'de olmama rağmen Diyarbakır'a gitmiş. Önemli ve acil bir g...önderiydi. Nasıl böyle bir yanlışlık yapılır. Adres açık açık yazıyor. Türkiye turu yapıp öyle gelecek kargom. Canlı desteğe bağlandığımda da müşteri temsilcisi otomatik mesajlar k...
Migros'tan 45 dakikada hızlı teslimat ile 30 TL ücret ödeyerek sipariş verdim. 1 buçuk saatte getirdiler. İade süreci ba...şlatmak zorunda kaldım. Kırıkkale ekibi yetersiz ya da sorumsuz. Daha önce de birçok kez sorun yaşadım. Ya eksik geldi ya farklı yanlış ürünler geldi. Bu sondu. Bir daha sizden sip...
Trendyol'dan 17 Ekim tarihinde bir adet "ilaç" Sipariş verdim. Ayın 18inde Trendyol Express kargo firmasına teslim edilm...iş. Bugün ayın 24ü ve hala ürün Konya arpa şubesinde bekliyor. 6 gündür kargo şubesinde bekliyor ilacım bana ulaşmadan ve müşteri temsilcileri yetersizler bilgilendirme olarak. Ürü...
S*** M****'ye yapılan alışverişte sorunlar yaşandı. Yaklaşık bir ay önce siteniz üzerinden eşim dört parça kıyafet satın... aldı fakat üçü beklenen kalitede olmadığı için iade etmek zorunda kaldık. İademiz onaylandı ancak bir ay geçmesine rağmen ödeme hesabımıza aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptı...
Sefamerve adlı alışveriş sitesinden kıyafet aldım. Ürün bedeni olmadığı için iade ettim. İadeyi onayladılar ama ücret ia...demi yasal süresi olan 7-10 iş günü geçmesine rağmen göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Normalde yatması gerekiyordu ama sistemsel bir sıkıntı olmuş dediler. Ne zaman yata...
Aralık ayında iki ürün satın aldım ve geri iade ettim. Ancak Şubat ayına geldiğimiz halde hâlâ para iadesi yapılmadı. Sü...rekli bir oyalama ile karşılaşıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Güvenilir olduğunu düşünerek satın almıştım; ancak güvenilir olmadığı ortaya çı...
Sefamerve'den sipariş verdim. Ayın 30'unda ürünü iade ettim ve 30 Ocak'ta iadem firmaya teslim oldu. 10 iş günü içerisin...de iademin işleme alınacağı söylendi. Bugün 14 Şubat 2024, yaklaşık tam 10 iş günü bekledim. Ücret iademin 7 ile 10 gün arasında yapılması gerekirken, 10. günde hala ücret iadesini...
Senelerdir alışveriş yaptığım Sefamerve, ücret iademi bir türlü yapmıyor. Müşteri temsilcileri kendilerine ne ezberletil...diyse onları söylüyorlar. Finans birimine bildirdiklerini söylüyorlar ama sonuç yok. Sefamerve yöneticilerinden ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Zira ürünleri en ...
Sefamerve'den anneme 1700 TL'ye mont satın almıştık. Ancak montun bedeni uymadığı için iade işlemi gerçekleştirdik. İade... ettiğimiz ürünün ücreti bir aydır hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, ücretin 7-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak hala bi...