Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Bankası Taksim şubesindeki müşteri temsilcime ulaşmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiç sa...ğlıklı iletişim kuramıyorum. Hesabıma bir miktar para gönderdiğim için hem tanışmak hem de yatırım için hangi enstrümanları kullanabileceğim konusunda fikir almak istedim; bu neden...
9 Mart'ta yanlış adres için iptal ettiğim siparişin iadesi hala gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...ıyorum ama açan kimse yok. İşi gücü bırakıp saatlerce bunu mu kovalayacağım anlamadım 15 dakikada bir kişiye aktarılamaz mı anlamıyorum. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyi...
Kargomu teslim için geldiklerinde (ki geldi mi ondan da emin değilim) kimse beni aramadı. İlgili şubeye geri gönderildiğ...ine dair SMS veya bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü satın aldığım platformdan kargo bilgilerine girip baktığımda tekrar dağıtıma çıkacağı belirtiliyorken başka hiçbir bilgilendirm...
22 Ağustos'ta satın aldığım Jumbo/Homend Mocha Pot makinesi arızalı çıktığı için ilgili Karaca şubesine (Şişli - Ergenek...on) teslim ettim. Servisten arızalı değil (? ) tespitiyle geri dönünce kahve getirebileceğimi, dilerlerse kendilerinin çalıştığını bana göstermelerini rica ettim. Şubedeki kimsenin...
22 Ağustos'ta satın aldığım Jumbo/Homend Mocha Pot makinesi arızalı çıktığı için ilgili Karaca şubesine (Şişli - Ergenek...on) teslim ettim. Servisten arızalı değil (? ) tespitiyle geri dönünce kahve getirebileceğimi, dilerlerse kendilerinin çalıştığını bana göstermelerini rica ettim. Şubedeki kimsenin...
22 Ağustos'ta satın aldığım Jumbo/Homend Mocha Pot makinesi arızalı çıktığı için ilgili Karaca şubesine (Şişli - Ergenek...on) teslim ettim. Servisten arızalı değil (? ) tespitiyle geri dönünce kahve getirebileceğimi, dilerlerse kendilerinin çalıştığını bana göstermelerini rica ettim. Şubedeki kimsenin...