Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa

Mustafa

Doğrulanmış

Ocak 2024'den beri üye

Şikayetleri

Kuryenet Teslim Edilemeyen Kart

7602016016261 numaralı gönderim 4 ocaktan beri gelmedi, üstüne yalan atarak dağıtıma çıkarılmıştır mesajı atıyorlar, hiç...

Yorumları

Togg Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Togg’den satın aldığım aracın teslimat sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde ön...

Mustafa
4.564

11 Aralık'ta sipariş oluşturdum, ödemeyi 24 Aralık'ta firmanın motor şasiyi geç vermesi nedeniyle ancak tamamlayabildim. Faturam 29 Aralık'ta kesildi ve teslimat noktası Gemlik seçmeme ve sonrası da dahil tüm ödemeleri yapmama rağmen teslimat işi yalan oldu. Böyle kötü bir organizasyon hayatımda çok az gördüm. Uygulamalardaki dengesizlikler can sıkıcı. Mesela siz benden sonra ödeme yapıp benden önce faturaya ulaşmışsınız. Tamamen içerideki satış biriminin keyfine kalmış durumdayız.

Çözüldü

"Yılbaşı öncesi yoğunluğu nedeniyle fatura kesimi geç oldu. Ancak belirttikleri gibi fatura kesiminden sonra iki hafta içinde araç teslim edilmek üzere bilgilendirildim."

Emine şikayetini yayından kaldırdı
Mustafa
2.335

Benzer durumdayız, muhatap yok. Doğru düzgün cevap yok. Aracın kendisi gibi satış usulleri de yerli ve milli. Muhtemelen hatırlı gönüllü birilerinin teslimatı öncelenmiştir. Çünkü bazı gruplarda benden sonra sipariş veren ve ödeme yapanın teslimatını duyuyorum. Siparişimin üstünden 26 gün geçti tüm ödeme ve ek ödemeler evraklar tamam ama sıfır bilgi sıfır cevap sıfır sorumlulukla bekliyoruz sadece.

Destekledikleri