Merhaba, ismim Murat. 2022 yılında sıfır olarak satın aldığımız iPhone 11 ve 8 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa mağazasından... aldığımız iPhone 15'te Face ID sorunu bulunmaktadır. 2022 yılında aldığımız iPhone 11'de yaşadığımız sorunu kullanıcı hatası olarak düşünmüştük; ancak geçen hafta sıfır kutusunu b...
Yıllardır Digiturk üyesiyim 2 gün önce decoder arızası oluştu TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik s...ervis kayıt açmamız lazım dendi bu da 450 TL bir ücrete tabiymiş neyin teknik desteği bu aylık fatura ödediğimiz haliyle kiralik bir decoder değiştirmenin ne servis ücreti. Ücret v...
1
Digiturk Kanal Sorunu Bazı Yerel Kanalları Çekmiyor
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Bir haftadır bazı yerel kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana k...anal kurulumu yapmamı ve fabrika ayarlarına dönmemi söylüyorlar. Söylediklerini harfiyen yapıyorum. LNB değiştirdim, kabloları kontrol ettim; uydu anteni ve LNB'de sorun yoktu. En ...
Aylardır kanalların birçoğuna ulaşamıyorum. Ulusal kanallarda bile sadece TRT 1 gösteriyor. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım, her defasında kolay kurulum yaptırdılar ve düzelme olmadı. Servis yönlendirmemiz gerekiyor diyorlar ve servis ücreti olarak 350 TL para istiyorlar. Ücret almadan bir çöz...
1015609694 numaralı aboneliğimin taahhüdü bile bitmeden decoder bozuldu herhangi bir kanal izleyemiyoruz. Ekranında sade...ce kırmızı ışık yanıyor. Yetkili servisi aradım servis göndereceklerini ve 450 TL ücreti olduğunu ifade etti. Bunu kabul etmiyorum. Kullanıcı hatası olmayan bir arıza da neden fatu...
Digiturk kullanıcısıyım decoder durduk yere açılmıyor müşteri hizmetlerini aradığım da dalga geçer gibi acın kapatın fiş...i çekin gibi saçma sapan bilgiler ile oyalama yaptılar. Teknik servis gönderilim dediler sürekli ben her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ama 450 TL olan teknik servis ücretini ku...
On yılı aşkın süredir evimde kullandığım 1010454267 abone numaralı Digiturk kutumda hiç elektrik yok; gösterge ekranında... ışık yanmıyor. Bu şikayetle (212)4737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Müşteri temsilcisi, bunun için 400 küsur TL servis ücreti olacağını...
Yaklaşık bir yıldır Digiturk kutusunun kendini kilitleyerek 'scan' yazısı çıkartıp yayını kestiğini ve defalarca cihazın... değiştirilmesini talep etmeme rağmen bayram günü televizyon izlerken kutunun aniden kapandığını ve bir daha elektrik almadığını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetl...