Philips 7304 Android TV, dün güncelleme yapılacağına dair uyarı verdi. Sabah ise televizyon tamamen açılmıyordu. Güncell...emeyle virüs mü bulaşıyor acaba diye düşündüm. Müşteri temsilciliği, servis çağrılması gerektiğini söyledi. Durup dururken bir de servis ücreti ödeyeceğiz. Net olan şu ki, güncelle...
2020 yılında satın aldığımız Philips 55PUS7304 model televizyonumuz, Philips tarafından gönderilen bir yazılım güncellem...esi sonrası sadece Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Cihazda hiçbir fiziksel hasar ya da kullanıcı hatası yoktur.
Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdik. Bunun...
Güncelleme Sonrası Televizyonum Açılmıyor, Servise Yönlendirildim
Güncelleme sonrası ekran açılmaz oldu, Philips müşteri hizmetleri yetkili servise başvurmamı söyledi.
Güncelleme ile tel...evizyona arıza yaptırıp servise yönlendirmek dahiyane bir fikir.
Önceki televizyonumda ki memnuniyetimden sonra yine bir Philips TV tercih etmiştim ama hata etmişim anlaşılan
Philips TV yazılım güncellemesini sonrası açılmıyor.
Sistem yazılımını kontrol ettim ve güncelleme olduğunu gördüm. Gunc...elle dedim çubuk ilerledi kurulum oldu. TV de Philips logosu çıktı ve öyle kaldı. TV ışığı yanıp sönüyor. Fişi çektim bekledim tekrar açtım ama sonuç değişmedi.
Philips TV aldık. Gayet de memnunduk ama nasıl bir yazılım güncellemesi gönderdilerse TV çöktü.
Çağrı merkezini arıyorum..., şöyle yap böyle yap diyorlar, hepsini deniyorum fakat hiçbiri çözüm olmuyor.
Verilen paraya yazık, yazılımdan sonra bozulduğunu söylüyorum, servis gelecek diyorlar. Servis ücreti...