to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır, en az 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın yenileme sürecinde 15 GB internet içeren ...bir paket için aylık 470 TL ücret istendiğini öğrendim. Asgari ücretle geçinen biri olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Müşteri hizm
Yıllardır online alışveriş yaparım, güvenilir firmalardan bugüne kadar sorun yaşamadım. Ancak bu sefer ilk defa olumsuz ...bir deneyim yaşadım. Monitör TV siparişi verdim, üzerinden tam bir ay geçti fakat hâlâ kargo yapılmadı. Sürekli oyalama ile karşılaşıyorum, ücret iadesi talep ettim. Bakalım iade i
Hayatımda bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim. Kargomu kaybettiler. Kaybettikleri yetmiyormuş gibi ne bir bi...lgi veriyorlar ne de doğru düzgün bir açıklama yapıyorlar. Şubeye gelip form doldurmam gerekiyormuş. Sözde 2-3 hafta sonra araştırılıp sonuçlandırılacakmış. Benim zararım ne olacak
Luperna Concept süpürge sipariş ettim 1 hafta oldu. Aradım 15 iş günü içinde kargoya vereceğiz dediler. Tamam dedim söyl...edikleri süre doldu ve ne telefona bakıyorlar ne mesajlara cevap veriyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Şikayetçi olacağım
Luperna Online olarak, daha sonra Luperna Beyaz Eşya ve Mobilya firması olduğunu anladığım online satış sitesinden 22.05....25 tarihinde bir adet DemirDöküm DT4 65 litre termosifon aldım, keşke almasaydım. Onlarca aramama rağmen A*** Bey adında biriyle görüşebildim. Müşteri hizmetleri, 22.05.25 tarihin
Luperna Concept firması, 30 Haziran günü gönderilmesi gereken Baymak marka klima ürünümü iptal etti ve 24-48 saat içeris...inde bankama geri ödeme yapılacağı söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Acilen firma yetkilileri tarafından bu mağduriyetin giderilmesi ve insanlara konu ile ilgi
Luperna Concept firmasından TV satın aldım. Telefonla aradım, kargo firmasıyla sorun yaşadıklarını söyleyip siparişi ipt...al ettiler. Parayı hesabıma aktaracaklarını belirttiler ancak ne para yatırıldı ne de bir sonuç bildirildi. Gönderdikleri e-postada önce para yatmadığı, ardından ise para iadesi ya
Luperna Concept adlı yerden televizyon sipariş ettim. 7 Haziran'dan bu yana tam 24 gün geçti. Her seferinde 'Bugün, yarı...n gönderilecek', 'Babam hastaydı', 'Bankayla sorun yaşıyorum' gibi bahanelerle oyalandım. Şimdi de 'Kargoyu gönderdik, haber gelecek' dediler. Kargo şirketini arıyorum, ortada karg
Luperna.com internet sitesinden Baymak klima aldım. 24 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Aramalarımda dep...oya ürünün geleceği söylendi. Son seferde yarın kargoya veriyoruz dediler. 10 Haziran 2025 TV verdiğim siparişi 27 Haziran da karfo şirketiyle sorun yaşıyoruz. İptal edip para iade
10/05/2025 tarihinde luperna.com sitesinden 22,134.05TL tutarlı "Baymak Elegant Plus uv 12 a++ 12000 BTU Duvar Tipi inve...rter Klima (Montaj Dahil) - a++ / Beyaz" sipariş ettim. Süreç içerisinde değişik bahanelerle ürün tarafıma gönderilmedi. 26/06/2025 tarihinde para iademi istedim. 30/06/2025 tarihi
14 Haziran 2025 tarihinde almış olduğum 109 ekran TV, günler geçmesine rağmen kargolanmadı. Aramak için muhatap bulamadı...ğımdan WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Siparişimin 27 Haziran'da depoya geleceğini, geldikten sonra 1-2 gün içerisinde kargolanacağını belirttiler. Ancak 29 Haziran'da hâlâ ka
11 Haziran da klima siparişi verdim. Bugün 3 Temmuz ortada ne klima var ne para iadesi. Eşimle birbirimize girdik sipari...ş oluştururken anında cevap verdiler. Şimdi yazıyorum cevap veren yok. Eşimi de bugün yarın diye oyalıyorlar. Sivas da fabrikaya adam yolladık bankaya dilekçe yazdık demişler yalan
Luperna Concept firması, 30 Haziran günü gönderilmesi gereken Baymak marka klima ürünümü iptal etti ve 24-48 saat içeris...inde bankama geri ödeme yapılacağı söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Acilen firma yetkilileri tarafından bu mağduriyetin giderilmesi ve insanlara konu ile ilgi
Luperna Concept adlı yerden televizyon sipariş ettim. 7 Haziran'dan bu yana tam 24 gün geçti. Her seferinde 'Bugün, yarı...n gönderilecek', 'Babam hastaydı', 'Bankayla sorun yaşıyorum' gibi bahanelerle oyalandım. Şimdi de 'Kargoyu gönderdik, haber gelecek' dediler. Kargo şirketini arıyorum, ortada karg
Luperna.com internet sitesinden Baymak klima aldım. 24 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Aramalarımda dep...oya ürünün geleceği söylendi. Son seferde yarın kargoya veriyoruz dediler. 10 Haziran 2025 TV verdiğim siparişi 27 Haziran da karfo şirketiyle sorun yaşıyoruz. İptal edip para iade
