10/05/2025 tarihinde luperna.com sitesinden 22,134.05TL tutarlı "Baymak Elegant Plus uv 12 a++ 12000 BTU Duvar Tipi inve...rter Klima (Montaj Dahil) - a++ / Beyaz" sipariş ettim. Süreç içerisinde değişik bahanelerle ürün tarafıma gönderilmedi. 26/06/2025 tarihinde para iademi istedim. 30/06/2025 tarihi...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Baymak Klima Siparişi Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik
13 haziranda luperna.com'dan Baymak klima sipariş etmiştim. Ürünün 27 haziranda depolarına geleceğini, geldiğinde hemen ...kargoya vereceklerini söylediler. 30 haziranda aradığımda ise ürün tedariğinde ve banka ödemesinde sıkıntı yaşadıklarını ve paramı iade edebileceklerini söylediler. İadeyi kabul et...
31.05.2025 tarihinde peşin olarak ödeme yapıp ürün satın aldım. En geç 14 iş günü içinde göndereceklerini taahhüt ettikl...eri ürünü göndermediler, sürekli oyaladılar. Satışı iptal edip ödemenin iadesini istediğimizde ise sürekli farklı bahanelerle iade işlemini de gerçekleştirmiyorlar.
Luperna Concept firmasından TV satın aldım. Telefonla aradım, kargo firmasıyla sorun yaşadıklarını söyleyip siparişi ipt...al ettiler. Parayı hesabıma aktaracaklarını belirttiler ancak ne para yatırıldı ne de bir sonuç bildirildi. Gönderdikleri e-postada önce para yatmadığı, ardından ise para iadesi ya...
1
İptal Edilen TV Siparişi Sonrası İadem Yapılmıyor, Mağdur Edildim
16 Haziran 2025 tarihinde luperna.com sitesinden Awox B235000 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV ürünün...ü kredi kartı ile satın aldım ürünün kargoya teslimini telefonda beyefendi 1 hafta olarak iletti ancak 1 hafta sonra aradığımda yine bu hafta içinde depoya teslim edilecek biz de k...