5
Çözüldü
"Ücretsiz onarım talebim Samsung Genel Merkezi tarafından kabul edildi. Samsung gibi kurumsal bir firma kendisine yakışan bir davranış sergiledi. Buradan Samsung ‘ a teşekkürlerimi iletiyorum."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Murat
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Samsung 50tu8000 Model Televizyonda Garantiden Sonra Tekrarlayan Panel Arızası
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti s...üresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d
1
Samsung TV'nin Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung 58tu7000 model televizyonum yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve müşteri hizmetlerinin öneri...siyle menü tuşuna basmayı da denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2021 yılında aldım, garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşan
Desteklediği Şikayetler(7)
Samsung 50 Tu 8000 Kronik Panel Arızası
01.12.2020 tarihinde Samsung bayisinden satın aldığım 50TU8000 model televizyonumu, 11.08.2021 tarihinden itibaren kulla...nmaya başladım (neredeyse 1 yıl kapalı kutuda bekledi). Televizyonum 06.12.2023 tarihinde TV izlerken önce görüntüyü sonra sesi kaybetti; her seferinde aynı sorunu tekrarlıyor ve a
3
LED Kararması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
"Samsung merkez ürünün değişimin mümkün olmayacağını ücretsiz servis ve onarım yapacağını beyan ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararını geri çektim ilgi ve dayanışma için Samsung ailesine teşekkürler"
4
Çözüldü
Samsung TV Kalitesiz Bozuk
"Ekran değişimi tamiratı ve anlayışınız için teşekkür ederim"
+2
4
Çözüldü
Uzun Garantili Samsung Televizyonda Silinmeyen Çizgiler Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma Problemi
"Ücretsiz onarım gerçekleştirildiği için Samsung a teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Garanti Dışı Tekrarlayan Panel Arızası Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Garanti kapsamı dışında da olsa kronik arıza olan ürünü marka ücretsiz tamir etti"
Garanti Sonrası Tekrar Eden Ekran Arızası İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum
Samsung tu5000 model televizyonumu 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekran ledinde arıza oluştu ve ekr...an tamamen karardı. İlk arızada Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun, ekran değişiminden yaklaşık 2 yıl sonra tekr