"Ücret iadesi gerçekleştirilmiştir."

Murat
Ekim 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Haksız Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Konu: Haksız Hizmet Bedeli Çekimi ve İlgisiz Çağrı Merkezi Sayın E-Şarj Yetkilileri, E-Şarj tarafından almadığım bir ...hizmetin bedelinin kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Bu durumu düzeltmek amacıyla, 9 Eylül’den itibaren çağrı merkezinizle 11 defa görüştüm. Her görüşmede yetkili birimin en
Eşarj App üzerinden 26. Ekim-Cumartesi günü saat 13:06'da Ümraniye'den yapılan şarj karşılığı kredi kartımdan ücret çekilmiş. Sorun şu ki ben Ankara'da yaşadığım için belli ki bir uygulama hatası olmuş. Ama devamı olmaması için uygulama üzerinden tanımlı kredi kartımı silmek ve bankayı arayarak kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Müşteri ilişkilerini arayarak ve mail atarak da durumu anlattım ve itiraz ettim ama kimse dönüp hata olmuş, iade ediyoruz demediler henüz. Sorunun çözümü ve ücret iadesi için bilgi bekliyorum.
Destekledikleri
İdefix Sadece Denediğim Kulaklığın İadesi Gerekçesiz Reddedildi
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediği...mde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir
Satıcı Onayı Bekleniyor Ve İade Ödemesi Gecikiyor
1 Aralık tarihinde idefix üzerinden Baseus Bowie m2 marka Bluetooth kulaklı...k satın aldım. Siparişim IDE692dce262b504 numaralıdır. Ürün elime ulaştığın

