Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Murat

Murat

Şikayetleri(2)

Gediz Elektrik'in Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Hizmeti

14 Aralık 2024 20:501.131

"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra Kurumsal İletişim ve Müşteri Deneyimi Müdürü G*** hanım telefonla arayarak tüm yaşanan sorunları dinledi ve arıza ekibinin kısa sürede yönlendirilmesini sağladı. Arıza giderildi, 27 saat sonra elektriğe kavuştuk. Sonrasında G*** hanımefendi büyük incelik göstererek adrese kadar gelip kurum adına özürlerini iletti. Gediz elektriğe değil ama G*** hanımefendiye yaklaşımı, çözüm odaklı yaklaşımı, inceliği için teşekkür ederim"

İzmir Çiğli ilçesinde İzkent mahallesinde oturmaktayım. 1 aralıktan beri apartman önündeki trafo hattında arıza vardı. G...