to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
30.12.2023 tarihinde saat 11.30'da Telsim hattıma paket yüklemek istedim. Ücreti kredi kartımdan alındı ancak 4 Ocak old...u ve hala paket yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. WhatsApp çözüm hattına defalarca belge istediler, gönderdim. Ancak hala mağduriyetim giderilmiş değil.
15 Kasım'da 0542*****18 numaralı KKTC Telsim hattıma mobil uygulama üzerinden 369TL karşılığı internet paketi yükledim. ...Sistemsel arızadan dolayı yükleme yapılmadı para hesaptan çekildi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattına bağlandım paketi 3-4 güne paketi tanımlayacaklarını söylediler bekledim az
Tam bir hafta da beni mağdur ettiler
16.12.2023te paketimdeki interneti 140TL'ye FULL'lemek için my Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Banka hesabımd...an para çekildi fakat internetim yüklenmedi. Müşteri temsilcisi de çözüm bulamadı. Cevap vermiyorlar, paramı geri yatırın. Yoksa şikayetçi olacağım dekontum var.
Bir hafta sürüyor Bilginiz olsun
15 Kasım'da 0542*****18 numaralı KKTC Telsim hattıma mobil uygulama üzerinden 369TL karşılığı internet paketi yükledim. ...Sistemsel arızadan dolayı yükleme yapılmadı para hesaptan çekildi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattına bağlandım paketi 3-4 güne paketi tanımlayacaklarını söylediler bekledim az
Hattıma 27 Kasım'da 293 liralık paket yükledim ücretini ödedim. Kartım da ücreti çekmiş ancak paketim yüklenmedi. Bir tü...rlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradım mail attım kimse ilgilenmiyor bu ne yani? Paramın iade edilmesini istiyorum. Bana ulaşın.!
