1
Kamil Koç Müşteriyi Memnuniyetsizliği, Müşteri Önemsizliği
Aldığım bileti kendi kafalarına göre değiştiren bir firma. Son anda sadece SMS ile bilgilendirip otobüsün saatini koltuk... numarasını değiştirmesi nedir. Her seferinde bunun gibi sorunlarla karşılaşıyoruz. Bunun üzerine müşteriye verilen değer gözler önünde. Firma adını sadece reklam amaçlı kullanmakt