Asimato cdm6030 model ekskavatörümüzün quick coupler ataşmanında birden fazla noktada, özellikle kaynak yerlerinde çatla...klar fark ettim. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce tespit ettim ve hemen Yücelen İş Makineleri İstanbul servisini arayarak bildirdim. Benden fotoğraf istediler, ilgili görselleri gönde...
1 yıl bile kullanmadığımız ve arıza veren tartılı transpaletimiz için firmayı arayıp servis talebinde bulunduk, ancak 10... gündür servis yönlendirilmedi; gelen giden olmadı ve üretim yapan Ankara fabrikamızda 10 gündür mağdur ediliyoruz. Firmanızın sadece makinelerinin satışına önem vermesi, satış son...
XN20 modeli mini ekskavatörü 1 sene önce aldık. Yaklaşık 7-8 ay daha garantimiz devam etmektedir. Makinemizin hararet so...runu geldi. Servisi 2 defa çağırdık, ikisinde de çözüm bulamadık. Garantili makineyi 130 kilometre nakliye için 14,000 TL nakliye parası verdik. Sorunun termostat veya devirdaim ol...
2024 model sıfır kepçe aldım, arızalı gönderdiler. Hiçbir şekilde bar ayarını yapamıyorlar. Gaz motoruna düzen tutmuyor,... iki kez değişti. Şahsi servisleri yok, gelenler kendi şahsi anahtar takımlarıyla iş yapmaya çalışıyor. Makinem 8 aydır yatıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
2024 model sıfır aldığım ekskavatör arızalı geldi. Gönderdikleri servis yapamadı, diğer servisler geldi. Her gelen servi...s başka arıza buldu. Bazı parçalar iki kez değişiyor ve hala çalışmıyor. İlgilenmiyorlar, servis yok. Gelen kişiler malzeme getirmiyor, kendi şahsi malzememle sökmeye çalışıyorlar....