Turkcell Fizy Üyeliğimde Cayma Bedeli
Fizy müşteri hizmetlerinden aradılar ve hattıma tanımlı bir Fizy üyeliği yapabileceğimi söylediler bunun bir cayma bedel...inin olmadığını söylediler ve şu an müşteri hizmetlerinden cayma bedelinin olduğu söyleniyor. Ayrıca Turkcell kontratım bitmesine rağmen Fizy kontratı ayrı olarak devam ettiği söyl...
Turkcell Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor
2 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm farklı bir operatöre geçiş yapacağım paket yenilenmesi olmasını istemiyorum d...edim onlar da bana siz bir seçim yapmadan zaten paket yenilenmesi yapılmaz dediler. Şu an için baktığımda paketim yenilenmiş üzerine bir de Mart ayına ait fatura gözüküyor. Müşteri...