to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Merhaba, bugün gün boyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumun giderilmesi hakkında yardım talebinde bulundu...m ama sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 15-20 dakika bağlanma süresi beklemekteyim. Şu anda telefonlarıma hiçbir şekilde d
11 Nisan 2024 tarihinde İstanbul'dan kalkış yapacak Kapadokya gezisi için Turlasana firmasıyla görüşerek beş kişilik rez...ervasyon yaptırdık. Firma yetkililerine, tur şehrine kendi şahsi aracımızla ulaşacağımızı ve Kapadokya'daki gezintiye tur araçlarıyla katılacağımızı belirttik. Tur yetkilileri her
11 Nisan 2024 tarihinde Turlasana adlı tur şirketinden Safranbolu, Amasra ve Abant turu satın aldım ve maalesef tam bir ...hayal kırıklığı yaşadım. İlk gün Safranbolu turu çok güzeldi, erkek rehberimiz çok iyiydi; ancak akşam konakladığımız otel, tur bilgilerinde belirtilen otel ile aynı değildi. Soğuk
11 Nisan 2024 İstanbul kalkışlı Kapadokya gezisi için Turlasana firması ile görüştüm beş kişilik rezervasyon yaptık firma yetkililerine tur şehrine kendi şahsi aracımızla ulaşıp Kapadokya'daki gezintiye tur araçlarıyla katılacağımızı belirttik tur yetkilileri her şeyi onaylayıp o şekilde katılımımızı onayladılar tur şirketi Kapadokya ya geldiğinde tur rehberi şirketin araç içindeki koltuklarımızı başka yolculara sattığını otobüste bizlere yer ayrılmadığını belirtti ve tur kafilesinden otobüs koltuk planlaması ve otel oda planlaması listesi alınıp şirket ile irtibata geçilmiştir bir kereye mahsus telefonlar açılmıştır şikayetimiz dinlenmiştir şikayet dinlendikten sonra şikayetimizi sonuçlandırıp bizlerin mağduriyetini gidereceklerini belirttiler ama o günden sonra şirketi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz sorunumuz çözülmediği takdirde Tursab Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden Turizm Bakanlığına şikayetlerde bulunup olayın sonuçlanmasını bekleyeceğiz
