to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
7 ay önce h. B. Den aldığım Roborock q8 max cihazımı haritalandırma ve performans düşüklüğü sebebiyle servise göndermeye... karar verdim. İthalatçı garantili olduğunu bilmediğim için Roborock Türkiye yetkili servisi arayışına girdim. Ne yazık ki B* firmanın ağına takıldım, internetten bulup aradım. Rob
Asos pırlanta dan yaklaşık 1 yıl önce kelepçe aldım. Kelepçe klipsi hasar gördüğü ve kapanmasına sorun yaşadığım için ga...rantiye gönderdim. Görsel ilettiğimde kilit kısmının tamiri yapılacağı iletildi fakat gelen ürüne görselde bir bakın. Hizmet sıfır. Bir daha asla alışveriş yapmam sizde yapmayın.
Docfix adlı firmaya robot süpürgemizi gönderdik. Çağrı kaydında, 'Garantiye girmezse ücret ödemeyiz değil mi?' diye sord...uğumuzda, 'Hayır, ücret çıkmaz.' dediler. Şimdi ise ücret çıkıyor dediler. Geri göndermeyip 1300 TL ücret talep ediyorlar. Tüketici heyetine başvurup şikayetçi olacağım. Acil dönüş
Böyle kötü bir servis görmedim. Servis olup olmadığını da bilmiyoruz. Kesinlikle robotlarınızı göndermeyin; daha da bozu...p, paramparça bir halde geri gönderiyorlar ve üzerine yüksek miktarda ücret alıyorlar. Ürün iadesi de yapılmıyor. 10 gün denmesine rağmen, aylarca bekletiyorlar ve robot gelmiyor.
