Cayma Hakkımın Ve İade Talebimin Reddi: Sözleşmeye Rağmen Mağduriyet
"Genel Merkezden Ç** Bey'e sorunumuzu dinlemesi, durumu hukuk birimiyle incelemesi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
17 Ağustos 2024 tarihinde Bakırköy Carousel İstikbal bayisi olan Luna Yatak... Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.'den Monred Köşe Koltuk siparişi verdim. Sözleş
Cayma hakkı tüketicinin kanunla korunan en temel hakkıdır. Ödeme kredi kartıyla mı yapılmış, senetle mi yapılmış fark etmez. Bayinin “kredi kartında geçerli değil” demesi tamamen yanlış ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir bahane. Üstüne bir de fatura kesmemek ayrı bir usulsüzlük. Sözleşmede açıkça yazan hakkın kullandırılmaması hem haksızlık hem de kanuna aykırı. Tüketici parasını kolay kazanmıyor; Bu mağduriyetin acilen giderilmesi lazım İstikbal.

