Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mevlut

Mevlut

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Maç İzlerken Zorunlu Çerez Ve Meyve Tabağı Ücretiyle Karşılaştık

27 Ekim 2025 10:211.043

"26.10.2025 tarihinde Huqqabaz Lens İstanbul’da yaşamış olduğum olumsuz deneyime ilişkin şikayetimi iletmemin ardından, işletme tarafından hızlı ve nazik bir geri dönüş sağlandı. Restoran Müdürü Emrah Bey benimle bizzat iletişime geçerek yaşanan durumun yoğunluk kaynaklı bir aksaklık olduğunu belirtti ve samimi bir şekilde özrünü iletti. Ayrıca iyi niyet göstergesi olarak, bu akşam oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçında beni misafir etmek istediklerini ifade ederek memnuniyetimi yeniden kazanmak adına güzel bir jestte bulundu. Emrah Bey’in profesyonel, çözüm odaklı ve misafir memnuniyetini önemseyen yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Yaşanan sorunun bu iletişim sayesinde tatlıya bağlanmış olmasından memnun kaldığımı belirtmek isterim."

26.10.2025 Pazar günü oğlumla birlikte Galatasaray–Göztepe maçını izlemek i...