to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel pişmanlıktır. Kumtel model klimalarımın montajı için 45 gün önce Ankara servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında... defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve montaj halen yapılmadı. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nede
Kumtel servisi telefonları açmıyor. 23 gündür montaj bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika bekliyoru...m, bağlandıktan sonra gün içerisinde servis dönüş yapacak deniyor ama arayan soran yok. Bıktım artık her gün her gün arayıp sonuç alamamaktan.
05.08.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel kmsac-12 ı 12000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildiği halde, aradan 15 ...gün geçmesine rağmen montaj için kimse gelmedi ve klima kutusunda bekliyor. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, montajı yapacak ustanın ayağının kırıldığı ve raporlu
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 12000 model klimamın kurulumu için 5 gün önce Kumtel yetkili servisine başvurdum.... Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve Malatya’daki adresime gelinmesini bekliyorum. Ancak her gün “bugün geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve şu ana kadar kimse gelmedi. Müş
31 Temmuz tarihinde Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi'indeki evim için Kumtel kl 12000 model iki adet klima satın aldım.... Sipariş numaralarım: 44010033 ve 44010034. Ürünler sıfır ve 2 yıl garantili. Kurulum için yetkili servis olarak Baran Teknik'e yönlendirildim. Ancak aradığımda en erken 6 Ağustos
4 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Kumtel Matsu KMSAC 12A model klimamın kurulumu için günlerdir beklemekteyim. İzmi...r Kemalpaşa’daki adresime kurulum yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, internetten form doldurdum, mail attım ve siteden destek talebi oluşturdum. Ancak
Kumtel 12 BTU klimamı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulum garantisi ile teslim edildiğini özellikl...e belirttiler. 15 gündür Kocaeli Çayırova’daki adresimde kurulum için Kumtel yetkili servisini bekliyorum. Servis, 2500 TL ödeme yaparsam hemen kurulum yapılacağını, ödeme yapmazsa
05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel kmsac-12 model klimamın kurulumu için 06/08/2025’ten bu ...yana defalarca kurulum kaydı oluşturmama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde
