Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Fiyaskosu
Firmadan bir ceket aldım. Gelen ceketin etiketleri aşındırılmış ve üzerine farklı etiketler yapıştırılmış. Bunun üzerine... ürünü iyice incelediğimde sipariş verdiğim ürün olamadığını benzer renk ürün olduğunu fark ettim. Resmen acemice makyajlayıp yutturmaya çalışmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım ge...
Hotels.com İfade Özgürlüğü Kısıtlaması
Site üzerinden Alanya Sunpark Garden Hotelden rezervasyon yaptım ve 5 dakika içerisinde iptal ettim. Parayı çektiler ger...i iade bildirim formu gönderdiler fakat iade olmadı. Siteyle iletişime geçtim, otelin satış politikası dediler. Otele bildireceğiz bilgi vereceğiz dediler ve otel kabul etmiyor diy...
Sunpark Garden Hotel Rezervasyon İptalinde Geri Ödeme Sorunu
Hotels üzerinden rezervasyon yaptım, yaptığım anda eksik bir tercihte bulunduğumu anlayıp hemen iptal ettim rezervasyonu...mu. Rezervasyon ücreti kartımdan kesildi ve otel geri ödeme yapmadı. Hotels yetkililerinin görüşmelerine rağmen iade etmediler. Satış politikası gereği imiş. Kullanmadığım odanın p...