Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabım, banka tarafından tasfiye edilerek kapatıldı. Bu süreçte tar...afıma “sizinle çalışmayacağız” şeklinde bir dilekçe imzalatılarak, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan hesabımın kapatıldığı bildirildi.
Herhangi bir açık yasal gerekçe, net ...
Hadi Tombank üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak sistem, daha önce eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım... olduğu için sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu nedenle mevcut hesabımı kullanmam da mümkün değil.
Bugün yeni t...
Uzun süredir Garanti’nin kredi kartına başvuruda bulunuyorum ancak başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor ve bununla i...lgili herhangi bir açıklama da göremiyorum. Yaklaşık 7 aydır mobil kanaldan yaptığım tüm kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor.
Başvuru sonucu ekranda herhangi bir red ned...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sıfırdan müşteri olup hesap açmak istedim ancak işlem sırası...nda ekranda sürekli “işleminize şimdilik devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için uzaktan müşteri o...
İstanbul Esenyalı Şubesi'nde bulunan Garanti tasfiye hesabıma yaklaşık 3 aydır bloke konuldu ve tasfiye kararı alındı. B...u nedenle mobil bankacılık hizmetim de kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor.
Defalarca Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime ...
31.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi abonesi oldum. İstanbul Pendik Fatih Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılma...sını bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum için arayan olmadı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir de maaş bankası olarak Garanti BBVA’yı kullanıyorum. Ocak a...yı itibarıyla maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde sistemde “tasfiye müşteri” olarak göründüğüm, bu nedenle hesabımın kapalı olduğu söylendi. Ekstra bir işlem y...
Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. Hesabımı tasfiye ettiler. Kredi kartı borcumu kapatmak için garanti hesabına başka ba...nkadan EFT yaptım. 2 gündür hesaba geçmedi diyorlar. Şubelere gidiyorum göremiyorlar. Bu para nereye gider. 116.000 az bir rakam mi? Yatıramadığım her gün faiz işliyor. Tasfiye old...
Çalıştığım iş yeri tarafından maaş hesabı açmak için Garanti BBVA bankası şubesine gittim. Bana Tasfiye kararı alınmış s...öylendi. Yani kurum kodu ve şube kodu içeren mektupla hesap açılsa bile maaş için şubeye gitmem lazım! Neden böyle bir karar alınmış sorduğumda hesap hareketlerinizden dolayı olabi...
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiydim, tüm ödemelerimi düzenli yapan, kredi notu yüksek ve bankanız tarafından sık sık ar...anıp kredi teklifleri sunulan “iyi müşteri” olarak ifade edilen biriyim. Buna rağmen geçen sene bu aylar civarında hiçbir net açıklama yapılmadan hesaplarım kapatıldı ve bankayla ç...
Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. Hesabımı tasfiye ettiler. Kredi kartı borcumu kapatmak için garanti hesabına başka ba...nkadan EFT yaptım. 2 gündür hesaba geçmedi diyorlar. Şubelere gidiyorum göremiyorlar. Bu para nereye gider. 116.000 az bir rakam mi? Yatıramadığım her gün faiz işliyor. Tasfiye old...