İstanbul petshop internet sitesine ulaşmak mümkün değil. Ürün fiyatları piyasanın altında fakat ürünü almak istediğinizd...e sayfa hata veriyor ve telefon numaraları çalışmıyor. Site eğer bunu yalanlamak ister ise biz müşterilere çalışan bir telefon numarası vermeli.
Dolap hesabım firma tarafından kapatıldı. Hiçbir şekilde canlı bir telefon görüşmesi yapıp sonuç alamıyorum. Canlı chat ...ile sürekli aynı cevabı verip sohbeti sonlandırıyorlar.
Müşteriyi düşünmeyen tamamen kendi odaklı bir firma. Ben canlı olarak telefon ile bir Dolap.com yetkilisi ile görüşmek isti...
Dolap hesabım ikinci bir hesabım olduğu gerekçesi ile kapatılmış. 2. Bir hesabım olmamasına rağmen keyfi bir şekilde kap...atıldı hesabım. Canlı bir müşteri hizmetleri olmadığı için sağlıklı bir bilgi de alamıyorum. Hiçbir dayanağı olmayan bu keyfi kapatmayı kabul etmiyorum.
24 Temmuz tarihinde platform üzerinden alışveriş yaptım. Şimdi ise hesabıma giremiyorum. Bu durumun çözümü ne olacak?
Ö...dememi yaptığım halde kullanıcı olarak telaşlanma durumunda kaldım. Ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe bağlanamıyorum. Bana mutlaka ulaşmanızı istiyorum.
Dolap uygulamasından 20/07/2023 tarihinde telefon aldım satıcı kargo kodunu oluşturdu. Sabah mesaj attı. Ürün kalmadı de...di o zaman iptal edin dedim edemem sizin etmeniz gerekli dedi. Ben de kargo kodu oluşturduğumuz için iptal edemiyorum dedim. O zaman bilerek ve kasti bir şekilde beklersin 4 gün de...
İlk defa Dolap'tan ürün aldım ama gerçekten mağdur ve pişman oldum. Bu hafta sonu nikahım var, geçen hafta nikah sepeti ...aldım, sağ olsun satıcı hemen kargoladı. Ancak bir türlü günlerdir kargo bana ulaşmadı. Kargo 2 gündür hareketsiz, bildirdim. Saat 17.30'da tekrardan yazın, kayıt o zaman oluşturab...
Dolap uygulamasına her ürün yüklediğim gibi saniyesinde uygun bulunmadı diyor. 1 saniye içerisinde nasıl uygun bulunmaz?...! Ürünün fotoğrafları gayet normal, kategori doğru, renk doğru, marka doğru, beden doğru! Neye göre kabul edilmiyor?!3-4 kere daha kontrol et yazısına basıp, saatlerce bekliyorum. ...
Dolap uygulamasından 26 Haziran'da yaptığım alışveriş neticesinde aldığım 3 Temmuz'da kargoya verilen ürünün güya adrest...e bulunamamam sebebiyle 11 Temmuz'da iade sürecine girdiğini öğrendim ve fakat bu sefer de iade ücreti bir türlü hesabıma yatmıyor ve Dolap müşteri hizmetlerine de her zaman olduğu...