Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Şikayetleri(16)

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çayırova Transfer Merkezinde Hareketsiz Şekilde Görünüyor, Herhangi Bir İlerleme Yok

2 Aralık 2025 13:15208

"Çayırova bölgede Necla hanım ve şikayet var ekibinde sürekli benimle iletişime geçen bir beyefendi var. İkisinin ilgisine teşekkür ederim. Konu sürekli takiplerindeydi ve memnuniyeti sağlamak adına iletişim kurdular."

28 Kasım Cuma günü tarafıma gönderilen ve içinde özel eşyalarımın bulunduğu... kargom, Yurtiçi Kargo ile Mardin’e teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. An...

#Teslim

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği

Merve

Fashion Week Butik

29 Ağustos 2025 19:422.402

Fashionweek Butik’ten 01.08 tarihinde toplam 6.900 TL tutarında birkaç elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan so...nra 03.08 tarihinde iade sürecini başlattım. Firma, üç gün içinde iade etmem gerektiğini belirtti ve anlaşmalı oldukları DHL MNG Kargo firmasıyla ürünleri gönderdim. Kargo sürecin...

Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve

DHL eCommerce Türkiye

14 Ağustos 2025 10:05415

09.08.2025 tarihinde DHL Bursa Heykel şubesine teslim ettiğim, 632023480871 takip numaralı iade kargom kayboldu. Cumarte...si gününden bu yana kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Öncelikle teslim edildiği söylendi, ancak bugün ise kargonun kaybolduğu ifade edildi. Müşteri hizmet...

#Şube

Oxxo'dan Sipariş Ettiğim Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Merve

Kolay Gelsin

24 Temmuz 2025 20:59185

Oxxo mağazasından bedeni başka mağazada olan bir ürün istettim. Bana ürünün kargoyla adresime teslim edileceği söylendi.... Çalıştıkları kargo firması kolay gelsin. Tam üç gündür kargom dağıtımda ve asla bir muhatap bulamıyorum! Kargoyu arıyorum müşteri hizmetleri yok, canlı yardımı var sadece. Oxxo yu...

#Teslimat

Kargom Nerede, Muhatap Kimse Yok!

Merve

KARGOMsende

24 Temmuz 2025 20:59625

Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunu

Merve

adidas

19 Aralık 2024 10:57284

İndirimden çocuğuma aldığım eşofman takımında takım eksik geldi, iki parça gönderilmesi gereken takım tek parça gönderil...di. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iadenin daha kısa süreceğini tedarikte sürecin uzun olacağını bildirdiler. Tüm ürünleri gönderdim ve depoya 28 kasımda ulaşmış olmasına rağme...

#Eşofman

Desteklediği Şikayetler(1)

Mağazanın Yazılı Teyidine Rağmen İade Talebim Reddedildi

Gülşah

Fashion Week Butik

20 Ağustos 2025 12:262.468

26.07.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten elbise satın aldım (Sipariş No: 26072025090821-xys). Ürünüm 1.08.2025 tarihi...nde teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 12.08.2025 tarihinde deneme fırsatı buldum ve bedenin uymaması nedeniyle iade/değişim talebimi ...