to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım Cuma günü tarafıma gönderilen ve içinde özel eşyalarımın bulunduğu kargom, Yurtiçi Kargo ile Mardin’e teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Ancak kargom günlerdir Çayırova transfer merkezinde hareketsiz şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu kayda şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çayırova aktarma merkezine ise doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için bilgi alamıyorum. Gönderimin durumuyla ilgili ne kargo hareketi görünüyor ne de bana bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun akıbeti hakkında acil olarak net bilgi verilmesini, Mardin’e bir an önce sevk edilip teslimatının yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda Hakem Heyeti'ne başvuru oluşturup zarar tazmini talep edeceğim.
908686059668 numaralı gönderim kapsamında toplam 5 parça bulunmasına rağmen, yalnızca 4 parça alıcıya teslim edildi; 1 parça ise alıcıya ulaştırılmadı. Eksik teslim edilen parça, İdealtepe/İstanbul şubesinden gönderildi ve bana verilen bilgiye göre sorun Çayırova Transfer Merkezi'nden kaynaklanıyor....
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Kasım’da tarafıma gönderilen ve 1 Aralık’ta teslim edilmesi gereke...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım süreçte teslim ettiğim kargom kayboldu ve bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü 20 Kasım tarihinde teslim ettim, alıcı İzmir Güzelbahçe’de bulunuyor. Ben arayıp sormasam kargonun akıbetiyle ilgili bana bilgi veren kimse olmadı. Takip numaram...
Yorumlar