Mai collection dan bir trençkot aldım. Bedeni yanlış gönderilmiş iade ettim. 21 kasımda iade ellerine ulaştı fakat 1 ay ...oldu hala ücreti yatırılmadı. Üstelik kendi hataları olmalarına rağmen iadede kargo ücreti keserek yatıracaklarını söylediler, itiraz edince kabul ettiler. Ürünlerini beğenirdim am...
Electrolux ankastre fırınımın garanti süresi içinde termostatı bozuldu. Servis, değişecek parça Türkiye'de varsa 1 hafta...ya, yurt dışından temin edilecekse 20-25 güne geleceğini söyledi. 1,5 ay olmasına rağmen haber yok. Servisi arıyorum merkeze yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum doğru dürü...
Electrolux'den 2023 nisan ayında aon modeli olan bir çamaşır makinesi aldık. Haziran ayı sonrası 3 aylığına memlekete gi...ttik ve döndüğümüzde makinenin kazanında sorun olduğunu gözlemledik. Yetkili servisi aradık ve sorun olmadığını söylediler. Biz üstüne düşünce merkezlerinden birisi kazan arızası v...
Şubat 2024 yılında tüm beyaz eşyalarını Electrolux firmasından aldım.
Aldıktan 3 ay sonra ankastre fırınının içerisinde... bulunan ampul yandı. Sebebini anlayamadık.
Ampulü kendim ücret ödeyerek dışarıdan temin ettim ve değiştirdim. Yeni taktığım ampul de patladı.
Servisi aradım. 1 ay sonra geldiler...
Trendyol'dan Electrolux markalı çamaşır makinesi aldım. 17 Eylül 2024'de servis kaydı oluşturdu ve 2 defa aramadım bana ...başka şehirden gelecekler denildi. Yetkili servisin telefonu verin dedim verdiler ama telefona cevap veren yok belki 10 defa aradım tekrar Electrolux müşteri hizmetini ardım dedim ...
Hepsiburada e-ticaret sitesinden aldığım Electrolux marka çamaşır makinesi kurulumu için merkez servis kaydı yapıldı, 2 ...gün oldu. Arayan soran yok. İzmir Torbalı servisi kaydı yapıldığı söylendi, size dönüş yapıldı denildi, servis telefon numarası verildi. Açan yok.
2022 yılı aralık ayında Electrolux çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin güzel yıkamaması ve sonradan fark e...ttiğimiz körük kısmındaki üretim hatasından kaynaklı olarak 02.11.2024 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servis -yanlış hatırlamıyorsam- 1 hafta içinde geldi ve durumu kendisine bil...
Servis çağırdım, ürünümün 1 yıl daha garantili olmasına rağmen makinenin garantisi bitmiş dedi. 500 TL alıp gitti ve mak...ine harici bütün evi gözden geçirip rahatsız edici ve doğru düzgün konuşmadan.
Genel merkezi aradım, ne arayan var ne de soran. Şikayet için aradığımda m*** isminde bir bayan, her...